Khi bạn mua hàng qua một link có gắn hoa hồng, Shopee trả hoa hồng cho người giới thiệu đơn hàng đó. Catback nhận khoản hoa hồng này thay bạn, rồi chia lại phần lớn cho bạn.

1. Bạn gửi link Shopee cho Catback
Trong ứng dụng Shopee, nhấn Chia sẻ trên sản phẩm muốn mua và gửi link cho Catback qua Messenger hoặc Zalo. Muốn mua nhiều sản phẩm thì gửi từng link một, gửi đủ rồi thì nhắn “Xong”. Gửi nhầm thì nhắn “Huỷ” để xoá các link đang chờ.
Xem từng bước có hình trong hướng dẫn lấy link.
2. Catback trả lại link có gắn hoa hồng
Catback gắn mã theo dõi riêng của bạn vào từng link và gửi lại ngay trong cuộc trò chuyện. Nếu tạm thời chưa tạo được link, những link chưa xử lý vẫn nằm trong danh sách chờ để bạn nhắn “Xong” lại sau.
3. Bạn bấm vào link và mua hàng như bình thường
Bỏ sản phẩm cũ khỏi giỏ, mở link Catback vừa gửi để thêm lại sản phẩm, áp mã giảm giá rồi đặt hàng như bình thường. Nếu không mua qua link Catback đã tạo, đơn hàng có thể không được ghi nhận.
Đừng xem Live hoặc Video của shop trước khi mua. Khi đó Shopee ghi nhận đơn cho phiên Live hoặc Video đó, và đơn hàng sẽ không được hoàn tiền.
4. Shopee trả hoa hồng cho Catback
Hoa hồng không được xác nhận ngay khi bạn thanh toán. Shopee có thể chờ hết thời gian huỷ, trả hàng hoặc điều chỉnh đơn rồi mới chốt kết quả. Đơn bị huỷ, hoàn trả, không được ghi nhận hay không đủ điều kiện của chương trình sẽ không có hoa hồng.
5. Catback chia hoa hồng theo tỷ lệ
| Người nhận | Tỷ lệ hoa hồng |
|---|---|
| Bạn | 80% |
| Người giới thiệu bạn | 3% |
| Catback | 17% |
Khi bạn bè dùng mã giới thiệu của bạn, bạn cũng nhận 3% hoa hồng từ đơn hàng của họ. Nhắn “invite” hoặc “code” để lấy mã giới thiệu của mình. Trong ứng dụng Catback, trang “Bạn bè đã mời” cho bạn xem mỗi người bạn mời đã mang về cho bạn bao nhiêu hoa hồng.
Mức hoa hồng phụ thuộc vào ngành hàng, chương trình và những thay đổi của đơn hàng. Số tiền hiển thị trước khi Shopee chốt đơn chỉ là ước tính, không phải số tiền Catback cam kết sẽ hoàn.
6. Tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn
Khi tiền hoàn đang chờ thanh toán đạt từ 10.000đ trở lên mà bạn chưa lưu tài khoản nhận tiền, Catback sẽ đề nghị bạn gửi một ảnh rõ nét chứa mã QR ngân hàng của tài khoản muốn nhận tiền. Catback lưu mã ngân hàng và số tài khoản trong mã QR, nhưng không lưu ảnh. Gửi một mã QR ngân hàng hợp lệ khác sẽ thay thế tài khoản hiện tại.
Catback tự động chuyển tiền hoàn đã đủ điều kiện vào thứ Bảy hằng tuần; bạn không cần tạo yêu cầu rút tiền. Tiền không được chuyển ngay khi đạt 10.000đ mà chờ đến thứ Bảy. Số dưới 10.000đ sẽ được cộng dồn sang các tuần sau.
Cần có mã giới thiệu
Catback hiện chỉ dùng được khi có mã giới thiệu từ một người đang dùng Catback. Nhắn tin cho Catback, gửi mã giới thiệu và đồng ý điều khoản là xong.
Mã giới thiệu chỉ dùng được trên đúng nền tảng của người giới thiệu: mã từ Messenger chỉ dùng được trên Messenger, mã từ Zalo chỉ dùng được trên Zalo.
Tài khoản Catback trên Messenger và trên Zalo là hai tài khoản khác nhau, mỗi tài khoản có số dư riêng. Catback không tự động gộp chúng lại, nên hãy chọn một kênh và dùng xuyên suốt.
Xem thêm điều khoản dịch vụ để biết những trường hợp đơn hàng có thể không được hoàn tiền.